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Mese: Agosto 2021

Come instaurare un rapporto duraturo con i clienti

Uno dei segreti per avere successo, se hai una struttura ricettiva, è sicuramente instaurare un solido rapporto duraturo con i clienti. Il tuo pubblico deve essere al centro della mission della tua attività: è fondamentale che tu lo conquisti con una strategia mirata e precisa. Nulla va lasciato al caso: “speriamo che torni a trovarci”, […]

La brand reputation dell’hotel: come si costruisce

Considera il modo in cui il tuo pubblico potenziale cerca una struttura ricettiva in cui ambientare la propria vacanza e pensa alla tua brand reputation. La maggior parte dei tuoi clienti usa un device (smartphone, tablet, pc) per aprire un motore di ricerca. Probabilmente digita il nome della località e la scritta hotel oppure albergo […]

Il clima aziendale: influisce sul successo di un’attività?

Benessere, rapporti di lavoro, efficienza, salute dei dipendenti: gran parte del lavoro svolto nella tua attività dipende dal clima aziendale. Stiamo parlando dell’ambiente, dell’atmosfera, delle caratteristiche e delle condizioni in cui i tuoi dipendenti e collaboratori portano avanti i loro compiti. ll clima aziendale, in effetti, va identificato come un elemento chiave nella valorizzazione del […]

Outsourcing: perché il tuo hotel ne ha bisogno?

Prima di tutto bisogna chiarire il concetto di outsourcing, che, in italiano, viene definito anche esternalizzazione. Una maniera intelligente di delegare a professionisti qualificati lo svolgimento di determinate mansioni all’interno della tua struttura alberghiera. È una pratica che consente a un’attività, in questo caso turistica, di assumere un’altra azienda che esegua, per suo conto, dei […]

La vacanza a rate: nuova formula per vendere le camere

Proporre una vacanza a rate: ci hai mai pensato? Inutile negarlo: l’esperienza della pandemia e gli strascichi che ne sono conseguiti hanno portato notevoli cambiamenti in ogni settore. Perciò imprenditori e manager hanno studiato le strategie più disparate per riuscire a ottenere ricavi in un periodo molto difficile. Iniziando dal rinnovamento della propria offerta, per […]

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