Ottobre 2021 - Jenny Vallese

Ricettività: come gestire il passaggio generazionale

Claudia Ferronato26 Ottobre 202125 Ottobre 2021ambiente di lavoro, clima di lavoro, consulente alberghiero, consulenza, consulenza alberghiera, creare collaborazioni, diatribe familiari, gestione del personale, passaggio generazionale, problem solving, responsabilità albergatore, strategiealbergo, albergo alto adige, albergo friuli venezia giulia, albergo lombardia, albergo trentino, albergo veneto, figli, genitori, genitori e figli, hotel, hotel alto adige, hotel friuli venezia giulia, hotel lombardia, hotel trentino, hotel veneto, imprenditore, marketing, passaggio generazionale, proprietà, responsabilità, revenue, strategiaNon ci sono commenti

L’argomento di cui ci occupiamo oggi è particolarmente sentito e attuale da tantissimi anni: affrontare il passaggio generazionale nelle gestioni familiari non è affatto un’operazione semplice e immediata. Nella storia di ospitalità e ricettività italiana sono tantissimi gli esempi di famiglie che si tramandano la gestione di generazione in generazione, a volte con successo, spesso […]

Bassa stagione: come affrontarla e vendere le camere

Claudia Ferronato19 Ottobre 202116 Ottobre 2021comunicazione, customer care, customer satisfaction, customer service, internet, marketing, prenotazioni, problem solving, promozione online, rapporto con la clientela, revenue management, stagionalità, strategie, turismo esperienzialealbergo, albergo alto adige, albergo friuli venezia giulia, albergo lombardia, albergo trentino, albergo veneto, bassa stagione, eventi, fine settimana, hotel, hotel alto adige, hotel friuli venezia giulia, hotel lombardia, hotel trentino, hotel veneto, idee, imprenditore, marketing, pacchetti, revenue, soggiorni brevi, soluzioni, strategia, weekendNon ci sono commenti

Per chi gestisce un’attività in una località di vacanze, la bassa stagione può diventare un periodo molto complicato. In determinati momenti dell’anno, la vendita di camere subisce un calo legato, principalmente, alla mancanza di attrattive come la spiaggia d’estate e le piste da sci innevate. Arrendersi? Mai, gli albergatori e chi gestisce altre strutture ricettive […]

Turismo e tecnologia: innovazione in viaggio

Claudia Ferronato12 Ottobre 202111 Ottobre 2021consulente alberghiero, consulenza, customer care, customer satisfaction, customer service, internet, marketing, prenotazioni, rapporto con la clientela, scelta professionisti, software gestionali, turismo esperienzialealbergo, albergo alto adige, albergo friuli venezia giulia, albergo lombardia, albergo trentino, albergo veneto, chatbot, check-in, evoluzione, hotel, hotel alto adige, hotel friuli venezia giulia, hotel lombardia, hotel trentino, hotel veneto, imprenditore, intelligenza artificiale, marketing, prenotazioni online, revenue, robot, strategia, turismo e tecnologiaNon ci sono commenti

Non esiste campo, nella nostra esistenza, che non sia stato coinvolto nel processo che accompagna l’innovazione e il connubio turismo e tecnologia è diventato, con il tempo, inscindibile. Anche se niente ha la forza e l’empatia di un sorriso o di una conversazione tra persone umane, non restare al passo con i tempi significa concedere […]

Il turismo virtuale: opportunità o fenomeno passeggero?

Claudia Ferronato5 Ottobre 20214 Ottobre 2021comunicazione, coronavirus, customer care, customer satisfaction, internet, marketing, News, prenotazioni, problem solving, promozione online, rapporto con la clientela, revenue management, strategie, turismo esperienzialealbergo, albergo alto adige, albergo friuli venezia giulia, albergo lombardia, albergo trentino, albergo veneto, covid-19, digitale, hotel, hotel alto adige, hotel friuli venezia giulia, hotel lombardia, hotel trentino, hotel veneto, imprenditore, innovazione, location, marketing, pandemia, prenotazioni, revenue, scenari, strategia, tecnologia, turismo virtualeNon ci sono commenti

Un periodo di isolamento e il distanziamento sociale hanno portato alla nascita di soluzioni alternative nel settore della ricettività: una di queste è il turismo virtuale. Le menti più vivaci hanno pensato a servizi che si sostituiscano al viaggio vero e proprio con delle esperienze digitali. Amazon Explore, per esempio, permette agli utenti di prenotare […]