Gennaio 2022 - Jenny Vallese

Comportamenti sbagliati: gli aspetti negativi dell’ospitalità

Claudia Ferronato24 Gennaio 202223 Gennaio 2022ambiente di lavoro, clima di lavoro, customer care, customer satisfaction, gestione del personale, rapporto con la clientela, scelta professionistialbergo, albergo alto adige, albergo friuli venezia giulia, albergo lombardia, albergo trentino, albergo veneto, comportamenti sbagliati, comportamento, cortesia, etichetta, gentilezza, hotel, hotel alto adige, hotel friuli venezia giulia, hotel lombardia, hotel trentino, hotel veneto, imprenditore, marketing, netiquette, revenue, strategiaNon ci sono commenti

Cattive abitudini, maniere sgarbate, atteggiamenti di superiorità: i comportamenti sbagliati da parte di un membro del team possono danneggiare la tua attività. Non esiste una vera e propria formula da seguire ma è necessario fornire delle indicazioni precise. In questo modo il personale può avere dei parametri per rapportarsi con clienti, colleghi e superiori. Se […]

Turismo e Instagram: elabora una strategia vincente

Claudia Ferronato18 Gennaio 202216 Gennaio 2022comunicazione, customer satisfaction, internet, marketing, rapporto con la clientela, strategie, turismo esperienzialealbergo, albergo alto adige, albergo friuli venezia giulia, albergo lombardia, albergo trentino, albergo veneto, brand, canali social, engagement, hotel, hotel alto adige, hotel friuli venezia giulia, hotel lombardia, hotel trentino, hotel veneto, IGTV, immagini, imprenditore, Instagram, instagrammer, like, marketing, revenue, story, storytelling, strategia, turismo e instagram, videoNon ci sono commenti

Fino a poco tempo fa ci si chiedeva se era in caso di investire nei social e quanto sarebbe stato utile il connubio turismo e Instagram. Ora sappiamo che si tratta di un canale dalle potenzialità immense, soprattutto per gli imprenditori che necessitano di promuovere la loro attività utilizzando le immagini. Se poi applichi tutto […]

Organizzare eventi in hotel: partire dalle basi

Claudia Ferronato12 Gennaio 202211 Gennaio 2022customer service, strategie, turismo esperienzialealbergo, albergo alto adige, albergo friuli venezia giulia, albergo lombardia, albergo trentino, albergo veneto, eventi, hotel, hotel alto adige, hotel friuli venezia giulia, hotel lombardia, hotel trentino, hotel veneto, imprenditore, marketing, organizzare, organizzare eventi, revenue, strategiaNon ci sono commenti

Uno tra gli aspetti più dinamici della vita lavorativa in un albergo riguarda l’organizzare eventi, riunioni, conferenze ecc. Cerimonie formali, a iniziare da meeting aziendali e matrimoni, devono però rispondere a esigenze specifiche che esulano dalla semplice proposta di camere e soggiorni. Perciò, se la struttura dispone di spazi adeguati come saloni, sale congressi e, […]