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Turismo 2022: i trend principali da considerare

Dopo due anni in cui molti hanno rinviato le proprie vacanze per non avere contrattempi legati alla pandemia, il turismo 2022 rappresenta un cambiamento di rotta. Secondo le previsioni di Booking.com la maggior parte dei viaggiatori, che prima era dubbiosa, con l’avvento del nuovo anno inizierà ad accettare la situazione attuale e anche gli eventuali […]

Albergo diffuso: valorizza il territorio rispettando l’ambiente

L’abitudine ci porta a immaginare strutture ricettive di tipo tradizionale che soddisfino le esigenze del turista, ma ci sono molte idee alternative: così accade anche per un tipo di accoglienza che si distingue e cioè l’albergo diffuso. Prima di tutto spieghiamo di cosa si tratta, in modo da comprendere meglio questa interessante realtà che, dagli […]

Bassa stagione: come affrontarla e vendere le camere

Per chi gestisce un’attività in una località di vacanze, la bassa stagione può diventare un periodo molto complicato. In determinati momenti dell’anno, la vendita di camere subisce un calo legato, principalmente, alla mancanza di attrattive come la spiaggia d’estate e le piste da sci innevate. Arrendersi? Mai, gli albergatori e chi gestisce altre strutture ricettive […]

Turismo e tecnologia: innovazione in viaggio

Non esiste campo, nella nostra esistenza, che non sia stato coinvolto nel processo che accompagna l’innovazione e il connubio turismo e tecnologia è diventato, con il tempo, inscindibile. Anche se niente ha la forza e l’empatia di un sorriso o di una conversazione tra persone umane, non restare al passo con i tempi significa concedere […]

Turismo 5.0: tecnologia, strategie e cambiamenti

In ogni settore, l’utilizzo di tecnologie è in netto aumento perciò, grazie all’evoluzione, possiamo parlare di turismo 5.0. Un cambiamento che tuttora è in atto e comprende, oltre alla rete, i social, i big data e le app. L’intelligenza artificiale, cioè, è entrata a far parte attiva delle strategie di marketing delle strutture ricettive. Vediamo […]

Come identificare il cliente ideale per la tua struttura

Quando acquisti una struttura alberghiera oppure hai la possibilità di costruirla ex novo, devi considerare anche come identificare il cliente ideale. Il territorio incide e, anche se non è l’unica variabile in gioco, sai che dalle risorse della location vanno a svilupparsi vari tipi di turismo, a rappresentare lo specchio del mercato a cui rivolgerti. […]

I servizi del tuo hotel ti contraddistinguono

I servizi sono fondamentali e possono rappresentare ciò che ti distingue rispetto ai tuoi competitor. Sono la ragione che convince i tuoi ospiti a scrivere recensioni positive e, allo stesso tempo, li spinge a effettuare una prenotazione nella tua struttura. Questo perché sono un mezzo da sfruttare per offrire delle esperienze che creino emozioni e […]

Come instaurare un rapporto duraturo con i clienti

Uno dei segreti per avere successo, se hai una struttura ricettiva, è sicuramente instaurare un solido rapporto duraturo con i clienti. Il tuo pubblico deve essere al centro della mission della tua attività: è fondamentale che tu lo conquisti con una strategia mirata e precisa. Nulla va lasciato al caso: “speriamo che torni a trovarci”, […]

La vacanza a rate: nuova formula per vendere le camere

Proporre una vacanza a rate: ci hai mai pensato? Inutile negarlo: l’esperienza della pandemia e gli strascichi che ne sono conseguiti hanno portato notevoli cambiamenti in ogni settore. Perciò imprenditori e manager hanno studiato le strategie più disparate per riuscire a ottenere ricavi in un periodo molto difficile. Iniziando dal rinnovamento della propria offerta, per […]

Check In e Check Out: la gestione migliore

Ciò che proponiamo oggi alla tua attenzione riguarda le dinamiche dei due momenti essenziali della vita delle strutture ricettive: Check In e Check Out. Sia che tu abbia un hotel, b&b, residence, aparthotel o altro, queste due fasi aprono e concludono il soggiorno del tuo cliente, all’arrivo e alla partenza, ovviamente. Non occorre dirti che […]

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