prenotazioni Archivi - Jenny Vallese

Albergo diffuso: esperienze di ospitalità e tradizione

Claudia Ferronato5 Dicembre 202325 Novembre 2023customer care, customer satisfaction, economia, marketing, prenotazioni, promozione online, rapporto con la clientela, stagionalità, strategie, turismo esperienzialealbergo, albergo diffuso, borghi, camera, camere, centro storico, centro urbano, clientela, clienti, cultura, edifici storici, hotel, hotel alto adige, hotel trentino, hotel veneto, marketing, prenotare, prezzi, pubblico, restauro, ristrutturazione, servizi, soggiorno, strategia, strategie, struttura ricettiva, tariffe, tradizione, turismo, viaggiatori, viaggioNon ci sono commenti

Nell’ambito dell’ospitalità attuale, si sta affermando una tendenza che combina il comfort degli alberghi con l’autenticità delle comunità locali: l’albergo diffuso. Questa innovativa forma di ricettività sta guadagnando popolarità in tutto il mondo, offrendo ai viaggiatori un’esperienza unica e coinvolgente. In questo articolo, esploreremo il concetto di “albergo diffuso”, scoprendo le radici della sua origine, […]

Prolungare il soggiorno in hotel: strategie efficaci

Claudia Ferronato18 Luglio 202315 Luglio 2023customer care, customer satisfaction, customer service, marketing, prenotazioni, promozione online, rapporto con la clientela, revenue management, stagionalità, strategie, turismo esperienzialealbergo, camera, camere, clientela, clienti, esperienze turismo, hotel, hotel alto adige, hotel trentino, hotel veneto, marketing, prenotare, prezzi, prolungare il soggiorno, pubblico, servizi, soggiorno, soggiorno in hotel, strategia, strategie, struttura ricettiva, tariffe, vacanza, viaggiatori, viaggioNon ci sono commenti

Se gestisci un hotel e intendi incrementare la percentuale di occupazione e la soddisfazione dei tuoi ospiti, devi penare a come prolungare il soggiorno in hotel. In questo articolo, ti sveleremo varie strategie molto efficaci per prolungare il soggiorno dei tuoi ospiti e fidelizzarli. Devi contribuire a creare un’esperienza memorabile che li porterà a tornare […]

Affrontare la bassa stagione da vincenti

Claudia Ferronato11 Luglio 20239 Luglio 2023customer care, customer satisfaction, economia, internet, marketing, prenotazioni, promozione online, revenue management, stagionalità, strategieaffrontare la bassa stagione, albergo, attività, bassa stagione, camera, camere, clientela, clienti, collaborazioni, concorrenza, esperienze, hotel, hotel alto adige, hotel trentino, hotel veneto, manutenzioni, marketing, partnership, prenotare, prezzi, pubblico, servizi, sfruttare la bassa stagione, soggiorno, strategia, strategie, struttura ricettiva, tariffe, turismo, viaggiatori, viaggioNon ci sono commenti

Per chi gestisce un hotel, affrontare la bassa stagione è soprattutto riuscire a trovare fonti di guadagno in quel periodo dell’anno in cui la domanda di camere è più bassa rispetto all’alta stagione. Durante questi mesi, il compito principale degli imprenditori del settore come te è adottare strategie per attirare ospiti e massimizzare l’occupazione delle […]

Come mantenere il contatto con il pubblico

Claudia Ferronato4 Luglio 20231 Luglio 2023comunicazione, customer care, customer satisfaction, internet, marketing, prenotazioni, rapporto con la clientela, stagionalità, strategie, turismo esperienzialealbergo, camera, camere, cliente, clientela, clienti, contatto con il pubblico, hotel, hotel alto adige, hotel trentino, hotel veneto, interazione, marketing, prenotare, prezzi, pubblico, servizi, soggiorno, strategia, strategie, struttura ricettiva, tariffe, turismo, viaggiatori, viaggioNon ci sono commenti

Nella realtà odierna, restare in contatto con il pubblico è fondamentale per qualsiasi azienda o brand che desideri avere un impatto significativo e duraturo. Le persone sono sempre più connesse grazie alla diffusione dei dispositivi mobili e dei social media. E questo rende ancora più essenziale individuare modalità efficaci per raggiungere e coinvolgere il proprio […]

Come prolungare la stagione turistica

Claudia Ferronato27 Giugno 202325 Giugno 2023comunicazione, customer care, customer satisfaction, customer service, offerte tutto incluso, prenotazioni, promozione online, rapporto con la clientela, revenue management, stagionalità, strategie, turismo esperienzialealbergo, allungare la stagione, camera, camere, clientela, clienti, diversificae, hotel, hotel alto adige, hotel trentino, hotel veneto, marketing, offerte, prenotare, prezzi, prolungare la stagione, promozioni, pubblico, servizi, soggiorno, strategia, strategie, struttura ricettiva, tariffe, turismo, viaggiatori, viaggioNon ci sono commenti

Sei un imprenditore nel settore del turismo balneare e sei sempre alla ricerca di nuove idee convincenti per prolungare la stagione turistica? Allora prosegui nella lettura perché abbiamo qualcosa da condividere con te che potrebbe interessarti. Andremo a esplorare alcune strategie da adottare per allungare la durata della stagione turistica. E, allo stesso tempo, massimizzare […]

Turismo balneare: le linee guida del 2023

Claudia Ferronato20 Giugno 202317 Giugno 2023customer care, customer satisfaction, marketing, prenotazioni, revenue management, turismo esperienzialealbergo, camera, camere, clientela, clienti, coste, hotel, hotel alto adige, hotel trentino, hotel veneto, mare, mari, marketing, prenotare, prezzi, pubblico, servizi, soggiorno, spiagge, strategia, strategie, struttura ricettiva, tariffe, turismo, turismo balneare, viaggiatori, viaggioNon ci sono commenti

Il turismo balneare ha, da sempre, affascinato i viaggiatori di tutto il mondo, perché offre la possibilità di rilassarsi e scoprire nuove destinazioni che hanno come scenario il mare. Non importa se a incorniciarlo ci sono spiagge dorate o scogli, al pubblico è sempre piaciuto scoprire nuove destinazioni costiere. I cambiamenti di questa tipologia di […]

Rispondere alle recensioni: qual è la tempistica ideale?

Claudia Ferronato6 Giugno 20235 Giugno 2023comunicazione, consulente alberghiero, consulenza, consulenza alberghiera, creare collaborazioni, customer care, customer satisfaction, customer service, offerte tutto incluso, prenotazioni, promozione online, rapporto con la clientela, revenue management, scelta professionisti, strategie, turismo esperienzialealbergo, camera, camere, clientela, clienti, feedback, feedback negativo, feedback positivo, hotel, hotel alto adige, hotel trentino, hotel veneto, marketing, prenotare, prezzi, pubblico, recensione, recensione online, recensioni, servizi, soggiorno, strategia, strategie, struttura ricettiva, tariffe, viaggiatori, viaggioNon ci sono commenti

In questo blog abbiamo parlato spesso di feedback ma non ci siamo mai soffermati sul corretto tempo con cui rispondere alle recensioni. Sia che si tratti di commenti positivi o negativi, lo abbiamo già visto più di una volta, è sempre necessario rispondere. Questo è sempre il modo corretto per dimostrare al tuo pubblico fidelizzato […]

Risparmiare: idee efficaci per controllare le spese

Claudia Ferronato23 Maggio 202320 Maggio 2023customer care, customer satisfaction, customer service, economia, internet, marketing, offerte tutto incluso, prenotazioni, promozione online, rapporto con la clientela, reception, revenue management, software gestionali, strategiealbergo, camera, camere, campagna di marketing, clientela, clienti, guadagno, hi-tech, hotel, hotel alto adige, hotel trentino, hotel veneto, incassi, marketing, prenotare, prezzi, pubblico, re-engagement, risparmiare, risparmio, servizi, software gestionale, soggiorno, strategia, strategia di marketing, strategie, struttura ricettiva, tariffe, tecnologia, viaggiatori, viaggioNon ci sono commenti

Aumento dei costi, della manodopera, inflazione: soddisfare le esigenze del pubblico è molto dispendioso, è impossibile dunque risparmiare? Questa domanda dà parecchi grattacapi agli albergatori che cercano sempre nuove idee per diminuire i costi e tenere a galla la propria attività. Il momento, dunque, è particolarmente propizio per affrontare questa tematica. Il nostro lavoro di […]

Generazione Z: soddisfare i viaggiatori più giovani

Claudia Ferronato16 Maggio 202314 Maggio 2023comunicazione, customer care, customer satisfaction, customer service, internet, marketing, offerte tutto incluso, prenotazioni, promozione online, rapporto con la clientela, revenue management, strategie, turismo esperienzialealbergo, camera, camere, clientela, clienti, ecofriendly, futuro, generazione futura, Generazione Z, hotel, hotel alto adige, hotel trentino, hotel veneto, marketing, Millennials, prenotare, prezzi, pubblico, pubblico potenziale, servizi, soggiorno, sostenibile, sostenibilità, strategia, strategie, struttura ricettiva, tariffe, viaggiatori, viaggioNon ci sono commenti

La Generazione Z è sicuramente un fenomeno da studiare. Comprende tutti coloro che sono nati dal 1997 al 2012. Questo è un target di viaggiatori molto allettante perché riguarda tutti quelli che saranno tuoi ospiti in futuro. O che lo sono già, ma per scelta della loro famiglia. Il potere d’acquisto degli appartenenti alla Generazione […]

Rispondere alle recensioni: la tempistica

Claudia Ferronato9 Maggio 20238 Maggio 2023comunicazione, consulente alberghiero, consulenza, consulenza alberghiera, customer care, customer satisfaction, internet, marketing, prenotazioni, problem solving, promozione online, rapporto con la clientela, revenue management, scelta professionisti, strategie, turismo esperienzialealbergo, brand, camera, camere, clientela, clienti, comunicazione, feedback, hotel, hotel alto adige, hotel trentino, hotel veneto, marketing, prenotare, presenza online, prezzi, pubblico, recensioni, rispondere, rispondere alle recensioni, servizi, soddisfazione, soggiorno, strategia, strategie, struttura ricettiva, tariffe, tempistica, valore, viaggiatori, viaggioNon ci sono commenti

L’argomento di oggi riguarda la tempistica corretta con cui rispondere alle recensioni. Probabilmente ti sei interrogato spesso su quale fosse la modalità corretta da seguire per farlo ma, magari, non ti sei mai soffermato sui tempi da rispettare per interagire con il tuo pubblico. Negli articoli di questo blog, te ne sarai accorto sicuramente, abbiamo […]