QUANDO E DOVE CERCARE PERSONALE STAGIONALE QUALIFICATO Gestisci una struttura ricettiva in una località di mare come Jesolo o di lago? Se ad ogni inizio stagione non sei soddisfatto del tuo team di collaboratori e dipendenti a tempo determinato, questo mio articolo ti potrà aiutare a farti trovare preparato. ECCO LE MIE PREZIOSE SOLUZIONI CHE […]
QUALI SONO I CANALI DI VENDITA CHE TI PERMETTONO DI GUADAGNARE DI PIU’?
QUALI SONO I CANALI DI VENDITA CHE TI PERMETTONO DI GUADAGNARE DI PIU’? Tra Booking.com, Expedia, Trivago e tutti gli altri OTA, trovare un efficace e proficuo portale per vendere le camere degli alberghi è un’impresa molto ardua che mette in crisi molti albergatori. Essere riuscita a superare molte difficoltà che si sono manifestate nella […]
IL BUONGIORNO SI VEDE DAL MATTINO …TEORICAMENTE!!
IL BUONGIORNO SI VEDE DAL MATTINO …TEORICAMENTE!! I TUOI CLIENTI QUANDO ESCONO DALLA SALA COLAZIONE SONO SODDISFATTI E RICONOSCENTI? “Il buongiorno si vede dal mattino” Può sembrare una frase fatta che non possa dare nessuno spunto di riflessione nel tuo lavoro di albergatore, ma in realtà non è proprio così. Quando viaggio la prima cosa […]
CHE COSA E’ LA QUALITA’: DIAMO LA PAROLA AI NOSTRI OSPITI
CHE COSA E’ LA QUALITA’: DIAMO LA PAROLA AI NOSTRI OSPITI Qualità e prezzo vanno sempre a braccetto nel settore alberghiero? Per anni ho ascoltato attentamente le opinioni dei miei ospiti. Italiani, stranieri, grandi e piccini: a tutti ho chiesto che cosa è per loro un’esperienza di soggiorno di qualità, quali sono i motivi che […]
LE MIE 5 STRATEGIE DI VENDITA VINCENTI PER RILANCIARE LA TUA ATTIVITA’
LE MIE 5 STRATEGIE DI VENDITA VINCENTI PER RILANCIARE LA TUA ATTIVITA’ ALCUNI ASPETTI DA TENERE IN CONSIDERAZIONE CHE HANNO AIUTATO MOLTI MIEI CLIENTI A PIANIFICARE UNA STRATEGIA TARIFFARIA ALL’ AVANGUARDIA. In queste settimane molti colleghi ed amici mi stanno chiedendo come è andata questa stagione 2019. Telegiornali e testate giornalistiche locali divulgano statistiche e […]
I 3 INGREDIENTI + 1 PER RENDERE INDIMENTICABILE IL CHECK-IN PER I TUOI CLIENTI
I 3 INGREDIENTI + 1 PER RENDERE INDIMENTICABILE IL CHECK-IN PER I TUOI CLIENTI L’inverno è alle porte ed è il momento di tirare le somme della stagione. Tralascia per un momento quelle che sono le dinamiche della gestione di una struttura alberghiera, che vedrai nel prossimo articolo e concentriamoci invece sulla parte dei servizi […]
COME FARTI RILASCIARE RECENSIONI POSITIVE … ANCHE SE NON SEI UN ESPERTO DI SITI ONLINE
COME FARTI RILASCIARE RECENSIONI POSITIVE … ANCHE SE NON SEI UN ESPERTO DI SITI ONLINE Qualche tempo fa un mio cliente mi chiese di aiutarlo con la sua attività che negli ultimi anni aveva accumulato parecchi debiti. I nuovi hotel attiravano di più i clienti e riusciva difficilmente a riempire le camere per più di […]
VUOI AUMENTARE I PROFITTI DEL TUO HOTEL?
VUOI AUMENTARE I PROFITTI DEL TUO HOTEL? LE 2 FASI PIÙ IMPORTANTI ALLE QUALI DEVI PRESTARE MOLTA ATTENZIONE PER FARE IN MODO CHE IL TUO CLIENTE SIA SODDISFATTO E PARLI BENE DI TE (PIÙ UN CONSIGLIO CHE HA AUMENTATO DEL 15% IL FATTURATO DEI CLIENTI CHE HANNO RICEVUTO LA MIA CONSULENZA) L’altro giorno mi è […]