Cattive abitudini, maniere sgarbate, atteggiamenti di superiorità: i comportamenti sbagliati da parte di un membro del team possono danneggiare la tua attività. Non esiste una vera e propria formula da seguire ma è necessario fornire delle indicazioni precise. In questo modo il personale può avere dei parametri per rapportarsi con clienti, colleghi e superiori. Se […]
Comportamenti sbagliati: gli aspetti negativi dell’ospitalità
Claudia Ferronatoambiente di lavoro, clima di lavoro, customer care, customer satisfaction, gestione del personale, rapporto con la clientela, scelta professionistialbergo, albergo alto adige, albergo friuli venezia giulia, albergo lombardia, albergo trentino, albergo veneto, comportamenti sbagliati, comportamento, cortesia, etichetta, gentilezza, hotel, hotel alto adige, hotel friuli venezia giulia, hotel lombardia, hotel trentino, hotel veneto, imprenditore, marketing, netiquette, revenue, strategiaNon ci sono commenti per Comportamenti sbagliati: gli aspetti negativi dell’ospitalità