evoluzione Archivi - Jenny Vallese

Evoluzione dell’ospitalità: diventare smart

Claudia Ferronato4 Settembre 20232 Settembre 2023customer care, customer satisfaction, customer service, internet, marketing, revenue management, strategie, turismo esperienzialeaccoglienza, albergo, camera, camere, clientela, clienti, esperienze, esperienze turismo, evoluzione, evoluzione accoglienza, hotel, hotel alto adige, hotel intelligente, hotel trentino, hotel veneto, marketing, prenotare, prezzi, pubblico, servizi, smart hotel, soggiorno, strategia, strategie, struttura ricettiva, tariffe, viaggiatori, viaggioNon ci sono commenti

Da sempre l’evoluzione dell’ospitalità e l’accoglienza negli hotel sono elementi cruciali per creare esperienze memorabili e fidelizzare i clienti. Negli ultimi anni, abbiamo assistito a un cambiamento significativo nella percezione dell’accoglienza, passando dal semplice check-in e check-out a un’esperienza più completa e coinvolgente. In questo articolo, esploreremo come l’accoglienza negli hotel si è trasformata, offrendo […]

Trovare opportunità nel complesso e incerto mercato del turismo

Claudia Ferronato18 Ottobre 202216 Ottobre 2022consulente alberghiero, consulenza, consulenza alberghiera, creare collaborazioni, customer care, customer satisfaction, customer service, marketing, rapporto con la clientela, responsabilità albergatore, revenue management, strategiealbergo, albergo alto adige, albergo friuli venezia giulia, albergo lombardia, albergo trentino, albergo veneto, ambiguità, cambiamenti, difficoltà, evoluzione, hotel, hotel alto adige, hotel friuli venezia giulia, hotel lombardia, hotel trentino, hotel veneto, imprenditore, incertezza, marketing, mercato, opportunità, revenue, strategia, tecnologia, trovare opportunitàNon ci sono commenti

Il momento storico è particolarmente complicato, trovare opportunità in una situazione globale in cui la pandemia ha lasciato posto a una guerra dall’andamento inquietante non è affatto semplice. La crisi alimentare ed energetica che ne conseguono, l’attualità politica ed economica non certo confortanti rendono ancora più complicato un quadro instabile. L’aumento incontrollato di forniture e […]

Il problem solving per gli albergatori di oggi

Claudia Ferronato3 Maggio 20221 Maggio 2022ambiente di lavoro, clima di lavoro, consulente alberghiero, consulenza, consulenza alberghiera, gestione del personale, problem solving, responsabilità albergatore, scelta professionisti, software gestionali, strategiealbergo, albergo alto adige, albergo friuli venezia giulia, albergo lombardia, albergo trentino, albergo veneto, evoluzione, hotel, hotel alto adige, hotel friuli venezia giulia, hotel lombardia, hotel trentino, hotel veneto, imprenditore, leader, leadership, marketing, ostacoli, problem solving, problemi, revenue, risposte, soluzioni, strategia, tecnologiaNon ci sono commenti

L’imprenditore nel settore dell’ospitalità si trova ad affrontare quotidianamente tantissime attività e novità, perciò è ovvio che anche tu ti chieda come attualizzare il problem solving in modo efficace. Dal marketing alle prenotazioni, dal bilancio delle entrate all’esame delle spese, dalla ricerca del personale alla gestione dello staff, l’albergatore ha parecchio da fare ogni giorno. […]

Trend di viaggio 2022: evoluzione continua

Claudia Ferronato15 Marzo 202214 Marzo 2022comunicazione, coronavirus, customer care, customer satisfaction, customer service, internet, marketing, prenotazioni, promozione online, rapporto con la clientela, revenue management, strategie, turismo esperienzialealbergo, albergo alto adige, albergo friuli venezia giulia, albergo lombardia, albergo trentino, albergo veneto, benessere, brand, evoluzione, fiducia, hotel, hotel alto adige, hotel friuli venezia giulia, hotel lombardia, hotel trentino, hotel veneto, igiene, imprenditore, marchio, marketing, millennial, OTA, prenotazioni, relax, revenue, sicurezza, strategia, tendenza, traveller, trend, trend di viaggio, viaggiatore, viaggioNon ci sono commenti

Il settore del turismo è stato pesantemente danneggiato dalla pandemia, quindi i trend di viaggio sono mutati e continueranno a evolversi durante l’anno in corso. Insieme ai cambiamenti di normative e restrizioni, l’impatto economico registra notevoli diminuzioni di entrate per gli imprenditori di ogni parte del mondo, inclusa l’Italia. Per reagire di fronte a questa […]

Turismo e tecnologia: innovazione in viaggio

Claudia Ferronato12 Ottobre 202111 Ottobre 2021consulente alberghiero, consulenza, customer care, customer satisfaction, customer service, internet, marketing, prenotazioni, rapporto con la clientela, scelta professionisti, software gestionali, turismo esperienzialealbergo, albergo alto adige, albergo friuli venezia giulia, albergo lombardia, albergo trentino, albergo veneto, chatbot, check-in, evoluzione, hotel, hotel alto adige, hotel friuli venezia giulia, hotel lombardia, hotel trentino, hotel veneto, imprenditore, intelligenza artificiale, marketing, prenotazioni online, revenue, robot, strategia, turismo e tecnologiaNon ci sono commenti

Non esiste campo, nella nostra esistenza, che non sia stato coinvolto nel processo che accompagna l’innovazione e il connubio turismo e tecnologia è diventato, con il tempo, inscindibile. Anche se niente ha la forza e l’empatia di un sorriso o di una conversazione tra persone umane, non restare al passo con i tempi significa concedere […]